В целях повышения уровня и качества транспортных услуг с работниками транспортных структур и водителями проводятся учебные семинары . Об этом сообщает Государственное коммунальное учреждение «Душанбенаклиётхадамотрасон» на своих страницах в социальных сетях.
Обучение с 30 октября уже прошли водители ГУ «Автобус-1» города Душанбе, ККВД «Троллейбус», ККВД «Автобус-2». На данный момент семинары проводятся для водителей маршруток.
Семинары проходят с целью соблюдения национальной культуры, правил дорожного движения, общения и профессиональной этики водителей.
«Также мы напоминаем водителям, что они должны носить специальную форму во время работы», – добавили в «Душанбенаклиётхадамотрасон».
Участники рабочей группы отметили, что со стороны граждан поступали жалобы на некоторых водителей столичного пассажирского транспорта. Они не соблюдали правила пассажирских перевозок и вели себя грубо по отношению к пассажирам.
«В связи с этим должностным лицам компаний поручили принимать необходимые меры, постоянно контролировать процесс деятельности водителей. В случае неподобающего поведения водителей по отношению к пассажирам, мы принимаем меры и публикуем на своих страницах информацию о случившемся», – сказали в учреждении.
Семинары проводятся на всех предприятиях и пассажирских транспортных обществах столицы, для водителей маршруток в том числе.
Напомним, что к проблемам сервиса столичного транспорта относятся не только сквернословие по отношению к пассажирам, но порой доходит даже до рукоприкладства.
В мае этого года несовершеннолетний кондуктор после словесной перепалки ударил пассажира. Тот упал и ударился головой о бетон, и в результате полученной травмы скончался.
И не только к пассажирам такое отношение. В августе УМВД по Душанбе задержали двух водителей маршруток, которые подрались в погоне за пассажирами. На опубликованном в соцсетях видео было видно, как водители избивают друг друга, разрывая одежду.