«Кошелёк» в приложении «МегаФон Life» – это 540 финансовых услуг на все случаи жизни. Но при пользовании популярнейшим Super App Таджикистана нужно помнить о безопасности. Это особенно важно с учётом того, что в стране участились случаи мобильного мошенничества. Повторяем правила безопасного поведения!
Храните информацию в тайне
Практика банков и телеком-компаний свидетельствует: именно неосторожность самого клиента порой облегчает путь мошенников к его персональным данным или деньгам. Что происходит: злоумышленники звонят с разных номеров, таджикских или зарубежных, выдают себя за представителей банков или мобильных операторов и пытаются получить конфиденциальную информацию – коды для доступа к банковским картам и мобильным кошелькам.
Будьте бдительны! Никогда не сообщайте свои пароли, коды из SMS, ПИН-код «Кошелька» в приложении «МегаФон Life». А если вам звонят с подозрительными требованиями, немедленно прекратите разговор. Имейте в виду, что представители банков и операторов связи никогда не звонят с подобными вопросами. Если подозреваете, что стали жертвой мошенников, немедленно обратитесь в службу поддержки вашего банка.
Относитесь к «запретам» с пониманием
Разработчики приложений стараются сами обезопасить пользователей. Поэтому и требуются пароли и коды. Не сердитесь, что нужно их вбивать или совершать более сложные действия, это в ваших же интересах.
Так, если идентифицированный пользователь переустановил приложение на своём устройстве или хочет открыть «Кошелёк» в «МегаФон Life» на новом телефоне, вводит свой номер и правильный пароль, ему придётся пройти повторную идентификацию и авторизацию. Для этого нужно позвонить партнёру компании «МегаФон Таджикистан» – ЗАО МДО «Хумо» по номеру 544. Сотрудник колл-центра в телефонном разговоре проверит личность пользователя и при успешной идентификации откроет доступ к «Кошельку». Потратите несколько минут, зато никто чужой до ваших денег не доберётся!
Используйте несколько уровней защиты
Чем больше преград, тем сложнее злоумышленникам. Установите графический пароль для начала работы со смартфоном. Также рекомендуется обязательно установить проверенные антивирусы, особенно владельцам с ОС Android, чтобы вредоносные программы не «пролезли» на ваш гаджет с какого-нибудь ненадёжного сайта или портала. А внутри «МегаФон Life» используйте распознавание по лицу или отпечатку пальца. Для этого на главном экране приложения нажмите в нижнем правом углу «Ещё», выберите «Безопасность», сделайте активным ползунок «Биометрическая авторизация» и действуйте далее по инструкции. И не забывайте, что хорошие практики безопасности также включают использование сложных паролей, многофакторную аутентификацию и защиту данных пользователей.
Регулярно обновляйте приложение
Это не только открывает доступ к новым функциям, но и помогает исправить обнаруженные уязвимости безопасности. К слову, и само приложение, и последующие обновления скачивайте только с проверенных официальных ресурсов! Например, вот здесь.
Следите за тем, что происходит в приложении
Для отслеживания подозрительной активности в разделе «Ещё» есть пункт «Устройства». Там отображается, с каких гаджетов пользователи входят в свой профиль. Их может быть несколько, ведь у некоторых абонентов больше одного смартфона. Но если увидели в списке чужой аппарат – сразу удалите его!
Не забывайте о простых правилах безопасности, не давайте шанса мошенникам, которые хотят узнать ваши пароли и ПИН-коды, и пользуйтесь всеми возможностями «Кошелька» в «МегаФон Life»!