Ранее в социальных сетях распространилось видео, на котором запечатлён пассажирский поезд маршрута Алматы — Костанай в ненадлежащем техническом состоянии. Тогда в разъяснении сообщалось, что поезд принадлежит частному перевозчику и не имеет отношения к АО «Пассажирские перевозки».
На видео был показан момент протечки в вагоне.
Однако, как позже пояснили в АО «Пассажирские перевозки», после проведения внутреннего расследования выяснилось, что к составу поезда № 43 «Костанай — Алматы» были прицеплены два вагона, сформированные национальным перевозчиком. Уточняется, что данные вагоны были включены в состав только на разовый рейс по заявке, и в настоящее время они отцеплены и больше не будут использоваться. Компания приносит пассажирам извинения за доставленные неудобства.
Ранее в Минтранспорта, после первоначальных заявлений о том, что перевозчик частный, инициировали проверку по факту выявленных нарушений.
– После прибытия состава в пункт формирования будет проведён технический осмотр и разбор обстоятельств. В случае подтверждения нарушений виновные лица со стороны перевозчика будут привлечены к ответственности, — заявили в Минтранспорта в ответ на запрос корреспондента агентства Kazinform.
Там также подчеркнули, что последовательно работают над обеспечением безопасности и комфорта пассажиров и требуют от перевозчиков строгого соблюдения технических регламентов и стандартов качества обслуживания.